Ja, iemand anders kan uw bestelling bij ons op kantoor afhalen, als wij van tevoren per e-mail een ingevuld en ondertekend machtigingsformulier ontvangen.

Download hier het machtigingsformulier.

Stuur het ingevulde formulier naar ons toe vanaf hetzelfde e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. De gemachtigde moet een kopie van uw legitimatiebewijs en een eigen geldig legitimatiebewijs meenemen naar de afspraak.

Bestelling laten afhalen met machtiging: stap voor stap

Hieronder staan alle stappen voor het laten afhalen van een bestelling met machtiging:

1. U plaatst uw bestelling met uw eigen gegevens en kiest voor afhalen bij één van onze kantoren. Dit is mogelijk in Alkmaar, Rotterdam en Breda.
2. U betaalt uw bestelling vanaf uw eigen rekening.
3. U maakt een afhaalafspraak in uw klantportaal. Zodra uw order voor u klaarstaat op kantoor, krijgt u een e-mail om deze afspraak in te plannen.
4. U download het machtigingsformulier of vraagt dit bij ons op per e-mail.
5. U vult het machtigingsformulier in en stuurt dit per e-mail naar ons toe als antwoord op de orderbevestiging die u van ons heeft ontvangen.
6. Uw gemachtigde haalt de bestelling af en neemt de volgende documenten mee:
• zijn of haar eigen geldige legitimatiebewijs;
• een kopie van uw geldige legitimatiebewijs.

Welke legitimatiebewijzen accepteren wij?

Voor de gemachtigde accepteren wij een geldig Nederlands rijbewijs, een Nederlandse ID-kaart, een Nederlandse verblijfstitel of een Nederlands paspoort. Ook een Europese ID-kaart of een Europees paspoort wordt geaccepteerd.

Heeft de gemachtigde een nationaliteit van buiten de EU? Dan accepteren wij alleen een geldig paspoort.

Voor de kopie van uw legitimatiebewijs accepteren wij dezelfde documenten.