Hoe werkt het ophaalproces bij Holland Gold?

Het edelmetaal dat u aan Holland Gold verkoopt, wordt discreet, veilig en volledig verzekerd op het door u gekozen adres opgehaald door onze vaste bezorgspecialist.

In Nederland halen wij edelmetaal op in het hele land, met uitzondering van de eilanden. Daarnaast bieden wij onze ophaalservice aan in een groot deel van België. Ophalingen vinden plaats op werkdagen tussen 09:00 en 20:00. Welke dagen wij bij u kunnen afhalen, hangt af van uw postcodegebied.

Edelmetaal thuis laten ophalen in 7 stappen

1. Verkopen: u verkoopt uw goud, zilver, platina of palladium online via onze verkopen aan ons pagina hier kunt u 24/7 de prijs definitief vastzetten. Of neem telefonisch contact met ons op tijdens kantoortijden op +31 88 468 8400.
2. Afhaaldatum inplannen: u boekt direct een afhaaldatum tijdens het online bevestigen van uw verkoop aan ons, of plant deze in met een medewerker aan de telefoon. U kunt deze datum later zelf wijzigen in uw account.
3. Code en tijdvak: de avond vóór de afhaling ontvangt u tussen 17:00 en 21:00 een e-mail met een tijdvak van twee uur en een 4-cijferige code.
4. Verpakken: u verpakt uw edelmetaal goed in een kartonnen doos, zodat de chauffeur het zegel voor interne tracking eenvoudig op het pakket kan plakken.
5. Afhaling en code controleren: wanneer de chauffeur bij u arriveert, geeft hij de 4-cijferige code aan u door. Komt deze code overeen met de code in uw e-mail? Dan kunt u het pakket veilig meegeven.
6. E-mailbevestiging van afhaling: u ontvangt per e-mail een bevestiging van de afhaling.
7. E-mailbevestiging van ontvangst en controle: u ontvangt een tweede bevestiging wanneer uw verkoop op ons hoofdkantoor is ontvangen en gecontroleerd. Dit gebeurt doorgaans binnen twee werkdagen na afhaling.

De controle vindt binnen maximaal 3 werkdagen plaats. Zodra uw legitimatie en rekeningnummer zijn geverifieerd, wordt na controle het bedrag direct uitbetaald. Het staat doorgaans dezelfde dag op uw rekening. Bij betalingen naar buitenlandse bankrekeningen kan de verwerking langer duren.

Waar vind ik meer informatie over direct verkopen?

Wilt u weten hoe u goud, zilver, platina of palladium aan Holland Gold kunt verkopen? Bekijk dan onze FAQ-pagina over het verkopen van edelmetaal.

Wilt u direct online verkopen? Bekijk dan onze pagina’s over goud verkopen, zilver verkopen en platina en palladium verkopen. U kunt 24/7 online een verkoop vastleggen en vervolgens zelf een geschikt moment kiezen om uw edelmetaal langs te brengen of door ons te laten ophalen.

Regelt u de verkoop liever telefonisch? Bel Holland Gold via +31 88 468 8400. Wij kunnen de koers direct voor u vastzetten en, indien gewenst, een ophaalafspraak inplannen.