Wordt mijn bestelling discreet bij mij thuisbezorgd of opgehaald? Kan ik mijn bezorg- of ophaaladres wijzigen? Is de bezorging veilig? Is het transport veilig? Hoe werkt het persoonlijk afhalen van een bestelling? Kan ik zelf een bezorg- of ophaaldag inplannen? Ontvang ik een track-and-tracecode? Kan iemand anders mijn bestelling afhalen op kantoor? In welke landen haalt Holland Gold op bij inkoop? Kan iemand anders mijn pakket in ontvangst nemen? Wat moet ik doen als mijn bestelling onvolledig is geleverd? Kan ik mijn bezorg- of ophaaldag wijzigen? Hoe wordt het pakket bezorgd? Wanneer wordt mijn bestelling geleverd? Wat zijn de bezorgkosten? Kan ik mijn bestelling in delen ontvangen? Hoe werkt het ophaalproces bij Holland Gold? Wat zijn de kosten van afhalen op kantoor? Bezorgt Holland Gold ook in het buitenland? Is de bezorging verzekerd? Is mijn edelmetaal verzekerd als het wordt opgehaald bij mijn verkoop? Wat moet ik doen als mijn bestelling is beschadigd? Bezorgt Holland Gold ook in België? Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de bezorging of het ophalen?