Ja de bezorgdag kunt u kosteloos wijzigen via het klantportaal tot uiterlijk één werkdag vóór de levering vóór 10:00 uur. Daarnaast is het mogelijk om de afleverdag telefonisch te wijzigen tot 09:15 uur op de dag van levering.
Mocht u desondanks op het moment van levering niet thuis zijn en kan het pakket niet worden aangenomen, dan wordt de levering opnieuw ingepland en worden hiervoor opnieuw bezorgkosten in rekening gebracht.