Kan ik mijn bestelling wijzigen? Wat moet ik doen als de iDEAL-betaling niet gelukt is? Kan ik zakelijk edelmetaal kopen? Zijn er verborgen kosten bij het kopen van edelmetaal? Kan ik een offerte aanvragen? Hoe word ik op de hoogte gehouden van mijn bestelling? Wat zijn de levertijden? Kan ik zonder een account edelmetaal kopen? Kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren? Hoe kan ik een bestelling plaatsen? Hoe werkt anoniem edelmetaal kopen? Betaal ik btw over edelmetaal? Kan ik een adviesgesprek aanvragen? Ik heb een bestelling geplaatst, maar geen e-mail ontvangen. Krijg ik een bevestiging als ik betaald heb? Hoe vaak worden de prijzen aangepast? Kan ik telefonisch bestellen? Zijn er voorraden op de kantoorlocaties?