Bestelinformatie

• 1. Registreren & Inloggen
• 2. Bestellen & Winkelwagen
• 3. Verzending & Opslag
• 4. Betaling
• 5. Bestelling Voltooid

1. REGISTREREN & INLOGGEN

Om bij HollandGold.nl te kunnen bestellen heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar 'Mijn Account' rechtsboven op de pagina. Hier klikt u vervolgens op ‘Account Aanmaken’. Daarna kunt u uw gegevens invullen voor een account. In dat account geeft u onder andere uw naam, adresgegevens, e-mailadres en betalingsgegevens op. Geef meteen aan of u onze nieuwsbrief wenst te ontvangen. De toegang tot uw account is beveiligd met een door u gekozen wachtwoord. Zodra u succesvol bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen.

2. BESTELLEN & WINKELWAGEN

Klik bij het gewenste artikel op ‘In winkelwagentje’. De prijzen op deze website worden voortdurend automatisch aangepast aan de actuele koers. Ook uw winkelmandje met producten wordt automatisch bijgewerkt met de actuele goud- en zilverprijzen. U kunt uw bestelling afrekenen door naar uw winkelmandje te gaan en op ‘Ga door naar Afrekenen’ te klikken.

3. VERZENDING & OPSLAG

U kunt bij de verzendgegevens aangeven wat het factuuradres en het bezorgadres van de bestelling moet zijn. Indien u een ander adres wenst te gebruiken, kunt u dit hier toevoegen. 

Kies de door u gewenste verzendwijze: 

1. Verzekerde verzending via UPS - Het is mogelijk om bestellingen tot maximaal € 9.500 door UPS te laten bezorgen.

2. Bestelling afhalen - U heeft de mogelijheid om uw bestelling bij ons opslagdepot in Amsterdam af te halen.

3. Verzending privé chauffeur - Uw bestelling kan door onze chauffeur veilig en discreet worden bezorgd. De kosten hiervoor bedragen € 90,- starttarief + € 1,- per € 1000,- verzekerde waarde. Voor de Waddeneilanden en Zeeuws Vlaanderen geldt een toeslag van 50%.

4. BETALING

Wij houden ons aan de administratieve verplichting om bij de afhandeling van orders vanaf € 11.000,- een kopie van een geldig legitimatiebewijs bewaren in onze administratie. Als in uw bestelling de € 11.000,- grens wordt overschreden, vragen wij u een kopie van uw legitimatiebewijs aan te leveren. Dit betekent overigens níet dat alle informatie standaard met de Belastingdienst wordt gedeeld. Wij gaan zeer zorgvuldig om met uw gegevens onder de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP) en verstrekken deze niet aan derden.

Selecteer de gewenste betaalwijze:

1. iDEAL

Met iDEAL kunt u veilig, vertrouwd en eenvoudig uw online aankopen afrekenen. U rekent af via het internetbankieren-systeem van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL zonder dat u zich aan hoeft te melden. iDEAL werkt alleen voor klanten met een Nederlandse bankrekening.

2. Overboeking

Heeft u geen bankrekening die geschikt is voor online betalen, dan kunt u ook vooraf betalen door het geld handmatig over te boeken. U maakt het totaalbedrag van uw factuur over op onze bankrekening ING 65.25.79.418 t.n.v. The Art of Investments BV onder vermelding van het ordernummer. Zodra uw betaling binnen is, nemen wij uw order in behandeling. Binnen Nederland kan dit 1 tot 3 werkdagen duren.

Let op! In alle gevallen is van toepassing dat na betaling uw bestelling definitief is en niet meer geannuleerd kan worden.

5. BESTELLING VOLTOOID

Na het voltooien van uw betaling keert u terug naar HollandGold.nl. U ontvangt een bevestiging van uw order per e-mail en indien van toepassing een bevestiging van uw online betaling.