Als u geen verificatiecode of TAN-code op uw telefoon ontvangt, komt dit in de meeste gevallen doordat u zich buiten de EU bevindt.
In landen buiten de EU kunnen wij geen verificatiecode per sms versturen.
Bent u van telefoonnummer veranderd en heeft u dit nog niet aangepast in uw account? Of ontvangt u geen verificatiecode terwijl u zich binnen de EU bevindt? Neem dan telefonisch contact met ons op via +31 88 468 8400.
Wij raden u aan om ook 2fa in te schakelen via de mail of een derde partij applicatie.