U kunt uw account verifiëren door in te loggen op onze website of in de Holland Gold-app. Klik vervolgens op ‘Account verifiëren’. Heeft u de verificatie al eerder gestart? Kies dan voor ‘Afronden’ en doorloop de resterende stappen. De verificatie duurt slechts enkele minuten.

Snel en veilig verifiëren in de app of onze website

De digitale verificatie verloopt via iDIN of Fourthline. Wij adviseren om deze methode te gebruiken, omdat dit de snelste en veiligste manier is om uw identiteit te controleren.

Verificatie per e-mail

Lukt het niet om de verificatie via onze website of app uit te voeren? Dan kunt u ook een kopie van een geldig identiteitsbewijs per e-mail aanleveren. Wij raden aan dit alleen te doen wanneer de digitale verificatie niet lukt.

Gebruik voor het maken van een veilige kopie de officiële KopieID-app van de Rijksoverheid:

1. Download de KopieID-app op uw telefoon.
2. Maak met de app een foto van de voorkant van een geldig identiteitsbewijs.
3. Scherm uw burgerservicenummer (BSN) af. Zorg ervoor dat ook een eventuele QR-code met uw BSN niet zichtbaar is.
4. Voeg een watermerk toe met de datum en de tekst ‘Holland Gold – inkoop’.
5. Download de beveiligde afbeelding uit de app.
6. Reageer op de inkoopbevestiging die u van ons per e-mail heeft ontvangen. Voeg de beveiligde kopie toe en vermeld het rekeningnummer waarop wij het bedrag mogen overmaken.

Zorg ervoor dat de gegevens die nodig zijn om uw identiteit te controleren goed leesbaar blijven.

Wanneer is verificatie verplicht?

Verificatie is verplicht wanneer u:

• baren of munten aan Holland Gold verkoopt;
• edelmetaal bij ons laat opslaan;
• goud, zilver, platina of palladium koopt via uw edelmetaalrekening;
• een spaarplan opent.