De waarde van mijn portefeuille is lager dan ik verwacht, hoe komt dit? Wat gebeurt er met mijn edelmetaal als Holland Gold Safe failliet gaat? Kan ik mijn edelmetaal bekijken? Wat is een en/of-account? Kan ik edelmetaal direct verkopen uit mijn online account? Hoe kan ik iemand machtigen voor mijn opslagaccount? Kan ik sieraden opslaan bij Holland Gold Safe? Hoe werkt het terug verkopen van edelmetaal uit de opslag? Kan ik een account voor mijn kinderen openen? Hoe verander ik mijn IBAN tegenrekening? Waar vind ik mijn klantnummer? Kan ik mijn adres online wijzigen? Waarom kan ik mijn legitimatiebewijs niet uploaden? Kan ik mijn edelmetaal laten opslaan bij Holland Gold Safe? Wat zijn de kosten van opslag? Kan ik mijn producten uit opslag halen? Waarom worden er kosten gerekend voor een handmatige overboeking bij de facturatie van het spaarplan en de opslagkosten? Ontvang ik een fiscaal overzicht? Op welke locaties kan ik mijn edelmetaal opslaan? Kan ik edelmetaal in eigen beheer bij Holland Gold laten opslaan? Heeft Holland Gold een AFM-vergunning? Ik ontvang geen TAN-code op mijn telefoon, hoe kan dit? Wat gebeurt er met mijn edelmetaal in opslag bij overlijden? Is mijn edelmetaal verzekerd in de opslag? Is mijn edelmetaal bij Holland Gold Safe volledig mijn eigendom en exclusief aan mij toegewezen (100% gealloceerd)?