Kan ik mijn producten uit opslag halen? Waarom kan ik mijn legitimatiebewijs niet uploaden? Wat gebeurt er met mijn edelmetaal in opslag bij overlijden? Ontvang ik een fiscaal overzicht? Waar vind ik mijn klantnummer? De waarde van mijn portefeuille is lager dan ik verwacht, hoe komt dit? Kan ik mijn edelmetaal bekijken? Waarom worden er kosten gerekend voor een handmatige overboeking bij de facturatie van het spaarplan en de opslagkosten? Wat zijn de kosten van opslag? Kan ik mijn edelmetaal laten opslaan bij Holland Gold Safe? Ik ontvang geen TAN-code op mijn telefoon, hoe kan dit? Is mijn edelmetaal bij Holland Gold Safe volledig mijn eigendom en exclusief aan mij toegewezen (100% gealloceerd)? Wat is Stichting Derdengelden Holland Gold Safe? Kan ik edelmetaal direct verkopen uit mijn online account? Heeft Holland Gold een AFM-vergunning? Hoe werkt het terug verkopen van edelmetaal uit de opslag? Kan ik mijn adres online wijzigen? Hoe kan ik iemand machtigen voor mijn opslagaccount? Wat is een en/of-account? Kan ik sieraden opslaan bij Holland Gold Safe? Kan ik edelmetaal in eigen beheer bij Holland Gold laten opslaan? Is mijn edelmetaal verzekerd in de opslag? Op welke locaties kan ik mijn edelmetaal opslaan? Wat gebeurt er met mijn edelmetaal als Holland Gold Safe failliet gaat? Hoe verander ik mijn IBAN tegenrekening?