Wanneer uw betaling niet binnen de gestelde 48 uur bij ons binnenkomt, blijft uw betalingsverplichting staan, omdat uw bestelling een bindende overeenkomst betreft. Wij sturen u in dat geval eerst een betalingsherinnering. Wanneer de betaling daarna uitblijft, kunnen wij een incassoprocedure starten.
Holland Gold behoudt zich het recht voor om, bij uitblijven van betaling binnen de gestelde 48 uur, de bestelling te ontbinden.
Wanneer u heeft gekozen voor betalen per pin of contant op kantoor, betaalt u bij het afhalen van de bestelling. De betalingstermijn van 48 uur geldt dan niet op dezelfde manier, omdat wij eerst uw bestelling moeten klaarzetten en een afhaalafspraak met u inplannen. Ook deze orders zijn bindend en de betalingsverplichting blijft bestaan.
Wanneer u een product bestelt dat direct voorradig is, kunt u het gehele bedrag op kantoor betalen. Bij grote bestellingen of wanneer een product niet direct voorradig is, kunnen wij u vragen om een aanbetaling van 50% te doen.
U kunt vooraf met ons afspraken maken over de betaling van een specifieke bestelling. Dit kan bijvoorbeeld wanneer uw order boven de €50.000 uitkomt.
Veel banken hanteren namelijk een daglimiet voor betalingen. U kunt dan in delen betalen, verspreid over meerdere dagen, zolang de eerste deelbetaling binnen 48 uur bij ons binnen is.
Neem hiervoor contact op met onze klantenservice of bel direct naar +31 88 468 8400.