Digitale toegankelijkheid bij Holland Gold

Bij Holland Gold vinden we het belangrijk dat onze website en andere diensten voor iedereen toegankelijk zijn. Daarom zorgen wij ervoor dat onze digitale informatie en diensten ook goed bruikbaar zijn voor mensen met een beperking.

Wat is digitale toegankelijkheid?

Digitale toegankelijkheid betekent dat iedereen, dus ook mensen met een visuele, auditieve, motorische of cognitieve beperking zonder drempels gebruik kan maken van een website of online dienst. Dit draagt bij aan een inclusieve online omgeving, waarin niemand wordt buitengesloten.

Onze ambitie

Holland Gold streeft ernaar om te voldoen aan de internationale richtlijnen voor digitale toegankelijkheid: de Web Content Accessibility Guidelines  (WCAG)

Richtlijnen (WCAG) 2.1, niveau AA. Dit houdt onder andere in dat:

1. Informatie duidelijk leesbaar is, met voldoende kleurcontrast.
2. Navigatie ook mogelijk is via het toetsenbord, zonder muis.
3. Afbeeldingen voorzien zijn van alternatieve teksten (alt-teksten).
4. Formulieren begrijpelijk en bruikbaar zijn, met duidelijke foutmeldingen.

Voor wie doen we dit?

Digitale toegankelijkheid is van waarde voor:

1. Mensen met een beperking
2. Oudere gebruikers
3. Gebruikers met een trage internetverbinding of mobiel apparaat
4. Iedereen die gebaat is bij duidelijke structuur en eenvoudige navigatie.

Wat kun je van ons verwachten?

1. Onze website wordt ontworpen en beheerd met toegankelijkheid als uitgangspunt.
2. We voeren regelmatig controles uit en verbeteren waar nodig.
3. We blijven ons ontwikkelen op het gebied van digitale toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

Status van toegankelijkheid

Holland Gold streeft ernaar om zijn digitale diensten toegankelijk te maken voor iedereen, in overeenstemming met het tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid. Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op basis van een eigen beoordeling.

Toegankelijkheidsstatus van deze website:

• Voldoet gedeeltelijk aan WCAG 2.1 niveau AA

Bevindingen

De website voldoet grotendeels aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Er zijn echter enkele onderdelen die nog niet volledig toegankelijk zijn:

1. Sommige PDF-documenten zijn niet goed leesbaar met schermlezers.
2. Niet alle afbeeldingen bevatten alternatieve tekst.
3. Contrastverhoudingen zijn op enkele pagina’s onvoldoende.

Maatregelen om de toegankelijkheid te verbeteren

Holland Gold neemt de volgende maatregelen om de toegankelijkheid te waarborgen:

1. Regelmatige toegankelijkheidstests
2. Training van contentbeheerders
3. Verbetering van PDF-documenten en alternatieve teksten
4. Implementatie van feedbackmechanismen

 Toegankelijkheidsverklaring

We werken aan een officiële toegankelijkheidsverklaring voor Holland Gold. Hierin leggen wij vast in hoeverre onze website en andere diensten van Holland Gold voldoet aan de richtlijnen en welke acties we ondernemen om deze verder te verbeteren. Zodra de verklaring beschikbaar is, plaatsen we dit direct op deze pagina.

Ervaar je een probleem?

Ondervind je problemen met de toegankelijkheid van onze website? Dan horen wij dat graag. We doen ons best om dit zo snel en zorgvuldig mogelijk voor je op te lossen.

E-Mail: toegankelijkheid@hollandgold.nl 
Telefoonnummer:  +3188 468 8400