De recordprijzen van goud, platina en zilver zorgen voor een sterke toestroom van zowel nieuwe als bestaande klanten. Holland Gold ervaart daarom momenteel een uitzonderlijk sterke toename in het aantal orders, telefoontjes en e-mails. “Dit hebben wij nog niet eerder meegemaakt,” aldus directeur Paul Buitink. Door de ongekende ontwikkelingen op de edelmetaalmarkt en de bijbehorende drukte zijn wij genoodzaakt tijdelijke maatregelen te nemen. Op deze pagina vindt u een overzicht van de belangrijkste punten.
Holland Gold is volop bezig met het opschalen van de bedrijfsvoering, maar dat brengt onvermijdelijk uitdagingen met zich mee. “Opschalen kost tijd, zeker wanneer dit zorgvuldig en met oog voor kwaliteit gebeurt.”
Via de Holland Gold-app en de edelmetaalrekening kunt u 24/7 investeren in fysiek goud, zilver, platina en palladium, met een bedrag of gewicht naar keuze en al vanaf € 10.
De hieronder genoemde maatregelen hebben uitsluitend betrekking op de aan- en verkoop van baren en munten die bij u thuis worden bezorgd of die u afhaalt op één van onze kantoren.
De hieronder genoemde maatregelen hebben uitsluitend betrekking op de aan- en verkoop van baren en munten die bij u thuis worden bezorgd of die u afhaalt op één van onze kantoren.
Door de uitzonderlijke drukte is Holland Gold momenteel minder goed bereikbaar dan u van ons gewend bent. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 15:00 uur. Vooral rond 09:00 uur is het erg druk. Wij raden u daarom aan om later in de ochtend of middag te bellen.
Om de grote hoeveelheid transacties zorgvuldig te kunnen blijven verwerken, geldt voor munten en baren bij aankoop en verkoop tijdelijk een minimale orderwaarde van € 2.500.
Via de Holland Gold-app en de edelmetaalrekening kunt u investeren in fysiek goud, zilver, platina en palladium vanaf € 10.
Daarnaast is contant betalen tijdelijk gepauzeerd. Dit betreft nadrukkelijk een tijdelijke maatregel. Holland Gold blijft een groot voorstander van contant geld en zal de mogelijkheid tot cashbetalingen opnieuw aanbieden zodra de operationele druk dit toelaat.
Door de enorme orderaantallen kan de levering later plaatsvinden dan u van ons gewend bent. Op het moment van bestellen staat de koers vast. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over koerswijzigingen. Uw bestelling wordt mogelijk later geleverd, maar tegen de afgesproken prijs.
De afgelopen week zagen wij ons genoodzaakt de inkoopprijs van zilveren munten te verlagen. Door de relatief hoge inkoopprijzen werden wij overspoeld met aanbod uit andere Europese landen. In korte tijd zijn zeer veel zilveren munten ingekocht, waardoor het aanbod groter werd dan de vraag en wij de inkoopprijzen moesten aanpassen. Om die reden bieden wij op dit moment bij inkoop de spotprijs. De actuele inkoopprijzen van zilveren munten vindt u op onze website.